시행일자: 2026년 9월 11일

원헤어(WantHair, 이하 “앱”)는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 사진, 이용 통계, 광고 성과 측정 정보와 앱 내 구매·광고 보상 정보가 어떻게 처리되는지 설명합니다.

1. 처리하는 정보

• 이용자가 촬영하거나 사진 보관함에서 선택한 정면 얼굴 사진(선택적 측면 사진)
• 이용자가 선택하거나 업로드한 헤어스타일 참조 이미지
• 앱의 로컬 개인정보 동의 기록(noticeVersion, grantedAt) — 계정이나 사진과 함께 서버로 전송하지 않음
• 앱 전용 기기 식별자와 이를 대신하는 서비스 내부 식별자, 그리고 기기별 「가위」(AI 합성에 쓰는 앱 내 재화) 잔액과 지급·사용 기록
• (선택 동의한 경우에만) 오류 확인을 위해 14일간 보관하는 촬영 원본(정면·측면)과 생성 결과
• (퍼스널 헤어 추천을 신청한 경우) 결과지를 보낼 이메일 주소
• (퍼스널 헤어 추천을 신청하고 별도 동의한 경우) 정면·측면 얼굴 사진과 담당자가 작성한 추천 결과지(PDF)
• 앱 내 구매 기록(상품 식별자, 거래 식별자, 구매·환불 시각) — 결제 수단 정보와 카드번호는 앱과 원헤어 서버가 받지 않습니다
• 리워드 광고 시청에 따른 보상 지급 기록(광고 거래 식별자, 지급 시각)
• 앱 이용 통계(화면 조회, 기능 사용, 오류 유형 등 비식별 이벤트)
• 앱이 비정상 종료됐을 때의 진단 정보(오류 위치, 기기 모델·OS 버전 등)
• 광고 성과 측정을 위한 광고 식별자(iOS IDFA, Android 광고 ID — 기기와 운영체제 설정에 따라 이용 가능한 경우)
• Meta 앱 이벤트(앱 활성화·설치, 첫 헤어 시뮬레이션 완료), 앱·기기 정보 및 IP 주소
• (사전예약을 신청한 경우에만) 출시 안내를 받을 이메일 주소와 신청 시각

계정·로그인 정보, 이름과 GPS 등 정밀 위치 정보는 수집하지 않습니다. 연락처는 퍼스널 헤어 추천을 신청한 경우의 이메일 주소만 받습니다. 다만 광고 성과 측정을 위해 Meta SDK가 위 광고 식별자와 앱 이벤트를 처리할 수 있습니다.

오류 확인용 사진 보관에 관하여. 원헤어 서버는 사진과 결과를 처리 직후 삭제하는 것이 원칙입니다. 다만 이용자가 별도로 동의한 경우에만, 촬영 원본(정면·측면)과 생성 결과를 원헤어의 비공개 저장소에 14일간 보관한 뒤 자동 삭제합니다. 이 보관은 「결과가 이상하다」는 오류 신고가 들어왔을 때 그 원인을 확인하는 용도로만 쓰며, AI 모델의 학습에는 사용하지 않습니다. 외부에서 접근할 수 없고 원헤어 관리자만 열람합니다. 동의는 선택이며, 동의하지 않아도 AI 분석·합성을 포함한 모든 기능을 그대로 이용할 수 있습니다. 동의 여부는 홈의 MY(👤) → 개인정보 및 AI에서 언제든 확인·철회할 수 있습니다.

기기 내 헤어 합성용 사진에 관하여. 촬영을 반복하지 않고 다른 헤어스타일을 시뮬레이션할 수 있도록, 이용자가 확정한 정면 사진과 선택적으로 등록한 측면 사진을 앱 전용 저장 공간에 보관합니다. 이 사본은 운영체제 백업 대상에서 제외되도록 설정하며, 이용자가 교체하거나 삭제할 때까지, 또는 앱을 삭제할 때까지 보관됩니다. 촬영 확인 화면에서 다시 촬영하면 이전 사진은 지워지고 새 사진만 남으며, MY(👤) → 헤어 합성용 사진에서 저장된 사진을 삭제할 수 있습니다. 사진을 저장하는 것 자체로 서버에 추가 전송되지는 않으며, 실제 AI 분석·합성을 요청할 때에만 제3조의 절차에 따라 전송됩니다.